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黄梅县政府老百姓办事难处处受阻,该那个部门监管

黄梅网 黄梅新闻 2019-11-26 10:30:23

黄梅网 11月26日,接到黎先生报料,称自己在黄梅县换证,遇到各种受阻问题,希望黄梅网能够进行报道,引起有关部门的重视。


事情经过回顾

11月25日,黎先生一早就去黄梅县行政服务中心残联窗口申请残疾证到期换证业务,窗口工作人员提供给了黎先生3张表格说需要去指定医院黄梅县中医院眼科部进行鉴定。于是黎先生拿着3张表格去了黄梅县中医院眼科进行了鉴定,医生告知了有白内障,需要做白内障手术,于是被黎先生拒绝了。然后黄梅县中医院眼科部医生说需要提供诊断证明。因为时代之久2009年黎先生是在宁波市眼科医院做的眼底黄斑相关手术,诊断证明没有保存那么久,家属也联系了宁波市眼科医院,医院告知眼科搬家了之后,老医院治疗全部打包了,查找起来比较困难。没办法查找。然后经过多方沟通,黄梅县中医院告知可以提供医院证明,于是又联系了医院开具了相关证明。


11月25日,黄梅网工作人员又致电了湖北省残疾人联合会,他们告知没有相关法律法规,也没有规定,白内障跟残疾证不关联,白内障手术属于自愿,可做可不做。


11月26日黎先生一早又去了黄梅县中医院,这次他们又说要出现小结。


11月26日黄梅网工作人员再次致电黄梅县残联,他们工作人员态度极差,说我来跟他吵架。我告知我是来解决问题的不是来吵架的,黄梅县残联工作人员告知换证不需要提供诊断证明和出现小结。


那么现在问题来了


  1. 换证既然不需要诊断证明和出现小结,那么残疾证换证指定黄梅县中医院医生为啥需要提供诊断证明

  2. 这个问题黄梅县残联工作人员一直说,这个是医院要求的跟残联没关系,这个是黄梅县中医院和黄梅残联工作流程问题。

  3. 黄梅县残联工作人员,态度这么差属于那个部门管理。


虽然到最后问题经过多方投诉得到解决,但是如果其他人员也是同样的受阻问题,到底该找谁,到底该去哪里投诉呢。现在各地政府都在提倡最多跑一次,黄梅县政府各部门你到底需要老百姓跑几次。

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